Contributeur de la réussite et du développement d’une entreprise, le Manager des stratégies marketing et communication assure la double mission de mettre en adéquation son offre produit ou service avec son marché et de participer à son rayonnement et sa notoriété, en améliorant sa visibilité et la lisibilité de son identité, de ses valeurs et de sa singularité.

Travaillant au point de rencontre entre une « marque » et un public, le Manager des stratégies marketing et communication évolue dans un environnement complexe, où il doit composer avec des variables objectives et mesurables (la conjoncture économique / la situation du marché / l’état de la concurrence / etc., des paramètres évolutifs) les besoins des usagers, leur comportement d’achat ou de consommation… et des données éminemment subjectives (le désir / la recherche d’émotions / les aspirations contradictoires). Par conséquent, s’il s’appuie sur une parfaite compréhension de la marque (son offre, son marché et son public) il le fait en conjuguant des approches à la fois rationnelle et intuitive, convoquant aussi bien ses capacités d’analyse et de déduction que sa sensibilité et son instinct.

Dans un contexte où le législateur comme le corps social expriment des exigences toujours plus fortes en matière d’éthique sociale, sociétale et environnementale, le Manager des stratégies marketing et communication a pour mission de rendre sensible la proposition de valeur de la marque, en traduisant dans sa stratégie marketing et communication ses engagements en matière de RSE.

Il compose également avec le phénomène de la numérisation de l’économie et des usages, qui a progressivement bouleversé les comportements des usagers/consommateurs et leurs rapports avec les marques, durant ces vingt dernières années : la multiplication des points de contact avec le public / la consécration des médias sociaux et des communautés virtuelles / l’instauration de relations plus directes / réciproques et personnalisées / la mise à disposition de données massives, précises et obtenues en temps réel / les opportunités offertes par les nouvelles technologies, notamment l’IA, en matière de diversification des formats et de production de contenus… se traduisent dans des stratégies nécessairement cross ou omnicanal, évolutives (car évaluables en temps réel) et mettant l’expérience client /utilisateur au coeur de ses préoccupations.

Ce programme de formation sera adapté en fonction des niveaux et des attentes de chaque participant. Des moyens de compensation seront mis en place pour les personnes en situation de handicap.

• Diagnostiquer le positionnement et la proposition de valeur distinctive de la marque
• Élaborer une stratégie marketing communication alignée avec les valeurs de la marque et favorisant l’engagement de son public cible
• Piloter le déploiement d’une stratégie marketing communication responsable
• Entretenir la notoriété de la marque par la mise en place d’une stratégie d’influence et de gestion de sa réputation (bloc optionnel)
• Engager l’innovation et la transformation digitale de la communication de la marque (bloc optionnel)
• Développer la stratégie créative de la marque dans les supports et contenus originaux et innovants (bloc optionnel)
• Business Game
• Workshop de mise en pratique pluri-compétentielle
• Anglais