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Étape 1
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Informatique
Services Informatiques aux Organisations
BTS SIO - ITIC Paris
BTSInformatique

Services Informatiques aux Organisations

Durée2 ans

RentréeSeptembre

EN ALTERNANCE
Frais de formation financés
4 990€ en initiale
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    Je candidate

    Objectifs

    Un service informatique rendu à une organisation est défini comme un ensemble de solutions techniques (d’infrastructure ou applicatives) répondant à un besoin, soutenu par des activités de maintien en condition opérationnelle et de support, sur lequel le prestataire informatique s’engage.

    Un besoin d’adaptation ou d’évolution du système informatique, support du système d’information d’une organisation, nécessite d’opérer des choix : créer ou adapter, faire ou faire faire, conserver ou remplacer une technologie, ou encore centraliser ou répartir.

    En automatisant et en accompagnant les processus métier des organisations clientes, les services informatiques répondent à leur besoin d’efficience et participent directement ou indirectement à la production de valeur ajoutée. En outre, la mise à disposition des services tient compte des risques opérationnels, des exigences de qualité et de conformité aux normes et standards ainsi que des obligations juridiques.

    L’activité de la personne titulaire du diplôme s’inscrit dans un contexte de forte mutation des métiers à contenu technologique et d’évolution rapide de l’environnement professionnel. Ses interventions doivent respecter la réglementation, les normes et standards de qualité et de sécurité en vigueur, les contrats de services conclus avec l’organisation cliente et s’inscrire dans une démarche écoresponsable en participant à la réduction de l’impact de l’informatique sur l’environnement.

    La personne titulaire du diplôme participe à la production et à la fourniture de services informatiques à une organisation, soit en tant que collaboratrice de cette organisation soit en tant qu’intervenante d’une entreprise de services du numérique, d’un éditeur de logiciels ou d’une société de conseil en technologies.

    Ce programme de formation sera adapté en fonction des niveaux et des attentes de chaque participant. Des moyens de compensation seront mis en place pour les personnes en situation de handicap.

    Compétences

    • 1
      Gérer le patrimoine informatique
    • 2
      Répondre aux incidents ainsi qu’aux demandes d’assistance et d’évolution
    • 3
      Développer la présence en ligne de l’organisation / Protéger les données à caractère personnel / Préserver l’identité numérique de l’organisation
    • 4
      Mettre à disposition des utilisateurs un service informatique
    • 5
      Sécuriser les équipements
    • 6
      Garantir la disponibilité, l’intégrité et la confidentialité des services informatiques et des données de l’organisation face à des cyberattaques

    Programme

    • Exploitation des normes et standards
    • Gestion de sauvegardes
    • Algorithmie et langages de programmation (scripts et compilés)
    • Gestion et protection des données
    • Architectures de bases de données
    • Support et mise à disposition de services informatiques
    • Initiation aux réseaux en environnement MikroTik (MTCNA) et Cisco (CCNA-1V5) (MikroTik Academy et Cisco Academy)
    • Mathématiques appliquées à l’informatique
    • Culture économique, juridique et managériale
    • Ateliers professionnels 
    • Anglais

     

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    Métiers

    Développeur
    Web

    Réalise l’ensemble des fonctionnalités techniques d’un site ou d’une app. Il analyse les besoins, choisit la solution technique la mieux adaptée et développe lui même les fonctionnalités … le code n’a pas de secret pour lui.

    Réalise l’ensemble des fonctionnalités techniques d’un site ou d’une app. Il analyse les besoins, choisit la solution technique la mieux adaptée et développe lui même les fonctionnalités … le code n’a pas de secret pour lui.

    Développeur d’applications

    Crée techniquement une application mobile et en assure le développement de A à Z

    Crée techniquement une application mobile et en assure le développement de A à Z

    Technicien supports informatiques

    Assure la maintenance du matériel informatique, c’est-à-dire des ordinateurs et des périphériques, comme les imprimantes. Il installe de nouveaux équipements et logiciels. Il est en prise directe avec les problèmes utilisateurs.

    Assure la maintenance du matériel informatique, c’est-à-dire des ordinateurs et des périphériques, comme les imprimantes. Il installe de nouveaux équipements et logiciels. Il est en prise directe avec les problèmes utilisateurs.

    Technicien réseaux informatiques

    Élément essentiel est incontournable du bon fonctionnement de l’ entreprise. Il gère et contrôle le parc informatique ainsi que le réseau de télécommunication. Il sécurise les connexions et de développe le système interne.

    Élément essentiel est incontournable du bon fonctionnement de l’ entreprise. Il gère et contrôle le parc informatique ainsi que le réseau de télécommunication. Il sécurise les connexions et de développe le système interne.

    Data Scientist

    Le Data Scientist est essentiel pour aider les organisations à prendre des décisions éclairées basées sur des données, à optimiser leurs opérations et à innover dans leurs produits et services

    Le Data Scientist est essentiel pour aider les organisations à prendre des décisions éclairées basées sur des données, à optimiser leurs opérations et à innover dans leurs produits et services

    Développeur
    Full-Stack

    Le développeur Full-Stack peut concevoir des solutions logicielles de bout en bout, offrant ainsi une expertise complète sur tous les aspects du développement web

    Le développeur Full-Stack peut concevoir des solutions logicielles de bout en bout, offrant ainsi une expertise complète sur tous les aspects du développement web

    Pré-requis & Modalités

    Pré-requis / Délai d'accès

    • Admission en 1re année Titulaire d’un baccalauréat (ou équivalent de niveau IV)

    • Pas de passerelle entre la 1re et la 2e année

    • Sélection sur dossier et entretien de motivation et d’évaluation

    • Réalisation et décision sous 2 semaines

    • Formation complète sur 2 ans

    • La certification ENIC-NARIC est indispensable pour tous les diplômes obtenus à l’étranger. Elle doit être impérativement fournie à l’école dans un délai de 3 mois après le début de votre scolarité. Attention, le traitement de votre demande auprès d’ENIC-NARIC peut prendre jusqu’à 4 mois : veillez donc à anticiper cette démarche.
      Obtenez votre équivalence en cliquant sur ce lien: https://phoenix.ciep.fr/inscriptions/

    Modalités

    • Évaluation : Contrôle continu et examen final
    • Acquisition de la certification : Le référentiel d’évaluation est organisé en unités constitutives d’un ensemble de compétences et connaissances cohérent au regard de la finalité du diplôme. Il peut comporter des unités dont l’obtention est facultative. Chaque unité correspond à un bloc de compétences et à une épreuve. Le diplôme est obtenu par l’obtention d’une note moyenne supérieure à 10/20 à l’ensemble des épreuves. Le candidat ayant déjà validé des blocs de compétences peut être dispensé des épreuves correspondantes. L’ensemble des blocs de compétences doit être validé pour l’obtention de ce diplôme.

    Méthodes / Moyens pédagogiques

    • Méthodes mobilisées : Cours, TD, cas pratiques, Quizz, soutenances, hackathon, exercices de groupe
    • Modalités d’évaluation : Contrôle continu, Examen final, pondération selon indication du certificateur
    • Moyens pédagogiques : Équipe pédagogique, Intervenants spécialisés, salles connectées, réseau informatique, Outils d’apprentissage en ligne

    Rythme de la formation

    • Alternance : 3 jours en entreprise / 2 jours à ITIC Paris (Temps plein en entreprise en juillet / août)
    • Initiale : 5 à 7 semaines de stage la 1re année / 5 semaines de stage la 2e année

    Poursuite d'études

    Possibilité de continuer votre parcours en formation BAC +3 chez ITIC Paris ou dans un autre établissement d’enseignement supérieur

     

     

    Reconnaissance du diplôme / Équivalence

    • Titre RNCP « BTS – Services Informatiques aux Organisations » de niveau 5 – Fiche RNCP n°35340 – Code NSF 326 (Informatique / traitement de l’information / réseaux de transmission) – Date d’enregistrement de la certification : 01/09/2020 – Date d’échéance de l’enregistrement : 31/08/2025 – Délivré par le Ministère de l’Enseignement Supérieur et de la Recherche – Crédits ECTS : 60 par année
      https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35340/

    Accessibilité

    Chiffres clés

    Nos indicateurs

    87%

    de réussite aux examens
    en 2023/2024
    BTS SIO option SISR

    80%

    de réussite aux examens
    en 2023/2024
    BTS SIO option SLAM

    43%

    de placement en entreprise
    en 2023/2024

    4%

    de rupture
    de contrat d’apprentissage
    en 2023/2024

     

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